İşin Geleceği Trendleri Çalışan Deneyimini Yeniden Şekillendiriyor!
📌 Gartner tarafından yayınlanan rapora göre yaşadığımız son iki yılın işin geleceği üzerinde kalıcı bir etkisi oldu. Bu durum çalışan deneyimini yeniden şekillendiriyor ve çalışan değer önerisini (EVP) değiştirerek çalışanların beklentilerini dizayn ediyor.
🎯 EVP’nin nasıl değişmesi ve çalışan beklentilerindeki değişimlere nasıl yanıt vermesi gerektiğinin altını çizen bu 9️ trend, çalışan deneyimi üzerinde büyük bir etkiye sahiptir 👇🏻
1️⃣ Hibrit Çalışma Ana Akım Haline Geliyor
Hibrit veya uzaktan çalışanların %75'inin esnek çalışma beklentilerinin arttığı konusunda hemfikir olmasıyla, hibrit çalışma artık kalıcı hale geldi. Aslında, bir kuruluş tamamen ofisten çalışmaya geri dönerse, işgücünün %39'a kadarını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilir.
2️⃣ Kritik Yetenek Eksikliği Mevcut
Pazar ihtiyaçlarını karşılamak ve organizasyonel değişimi yönlendirmek için kritik becerilere sahip rolleri doldurmak önemli hale geldi. Beceri ihtiyaçlarını hem etkili hem de verimli bir şekilde karşılamak için ihtiyaçlar ortaya çıktıkça yetenek stratejileri yelpazesini genişletebilirsiniz.
Örneğin, çalışanların mevcut rollerinden organizasyon içinde mevcut veya yeni yaratılan diğer rollere geçişini kolaylaştıran süreçler, normlar ve altyapı geliştirebilirsiniz. Bu, dahili bir işgücü piyasası yaratır ve çalışanların şirketten ayrılmadan işleri değiştirmesini daha kolay ve daha çekici hale getirir.
3️⃣ İş Yaşamında Esenliğin Önemi Artıyor
Bağlılık anketleri ve turnover ölçümleri gibi geleneksel çalışan deneyimi göstergeleri mevcut deneyimi veya genel refahı ölçmek gibi resmin tamamını göstermez. Kuruluşların %70'i son iki yılda refah için ek yatırımlar yapmış olsa da, çoğu çalışan hala bu imkanlardan yararlanamıyor. Yeteneği çekmek ve elde tutmak için EVP’nizin bir parçası olarak herkesi iyi hissettirmeniz gerekir.
4️⃣ Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık Sonuçları Kötüleşebilir
Hibrit ve uzaktan çalışma, tüm çalışanların bu değişikliğin faydalarından eşit şekilde yararlanacağını garanti etmiyor. Bu, çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık sonuçlarını kötüleştirme potansiyeline sahiptir.
Örneğin, yöneticilerin %76'sı yerinde çalışanların terfi etme olasılığının uzaktan çalışanlara göre daha yüksek olduğunu söylüyor. Hibrit bir gelecekte tüm çalışanları desteklemek için performans ve işe alımdaki önyargıları azaltmalı ve yeterince temsil edilmeyen yetenekleri desteklemelisiniz.
5️⃣ Turnover Artacak
Çalışanların tam zamanlı olarak ofise geri dönmeleri gerektiğinde turnover önemli ölçüde arttı ve çalışanların %52'si esnek çalışma politikalarının kuruluşlarında kalma kararını etkileyeceğini söylüyor. Hibrit çalışmada organizasyondan ayrılmanın duygusal maliyetleri daha düşük olduğu için turnover artmaya devam edecek. Sürekli turnover ile mücadele etmemek için hibrit çalışanları kuruluşun kültürüyle ilişkilendirin ve çalışan ağlarını genişletmek için yetenek süreçlerine yatırım yapın.
6️⃣ Yöneticilerin Rolleri Değişiyor
İşyerinde ve uzaktan çalışan ekip üyeleri ile yöneticilerin ilişkiler kurma ve geliştirme konusunda daha bilinçli olmaları gerekiyor. Yönetici-çalışan ilişkisi, çalışan deneyiminin ve organizasyonla bağın şekillenmesinde kritik öneme sahiptir.
7️⃣ Z Kuşağı Yüz Yüze İş Deneyimleri İstiyor
Genç nesil hibrit çalışma konusunda rahat olsa da yüz yüze deneyim yaşayabilecekleri ortamları görmek istiyor. Z kuşağının pandemi sonrası çalışma dünyasına ilişkin beklentilerine dikkat edin.
8️⃣ Daha Kısa Çalışma Haftaları Yeni Bir EVP’dir
İşgücü piyasası rekabeti ve yüksek enflasyon ücretler üzerinde baskı oluşturuyor, ancak birçok kuruluş ücretleri çalışanların istediği veya beklediği kadar hızlı artırmayı göze alamıyor. Enflasyon yükselmeye devam ederse, tüm işverenler yalnızca ücret karşılığında yetenekleri çekemez ve elinde tutamaz. Bu, kuruluşları EVP’lerini azaltılmış saatlerle yeniden çalışmaya düşünmeye zorluyor.
9️⃣ Veri Toplama Genişliyor
İşverenlerin %16'sının çalışanlarını izlemek için sanal giriş ve çıkış, iş bilgisayarı kullanımını izleme ve çalışan e-postalarını veya dahili iletişimleri/sohbeti izleme gibi yöntemlerle daha sık teknolojiler kullandığını gösteriyor. Bazı şirketler üretkenliği takip ederken, diğerleri çalışan deneyimini daha iyi anlamak için çalışan katılımını ve refahını izliyor.
Pandemiden önce bile kuruluşlar, geleneksel olmayan çalışan izleme araçlarını giderek daha fazla kullanıyordu, ancak bu eğilim yalnızca uzaktan çalışanların izlenmesi, çalışan sağlığı ve güvenliği verilerinin toplanması sayesinde hızlanacak. Çalışan bilgilerinin ve analitiğinin sorumlu bir şekilde kullanılmasını sağlamak için en iyi uygulamaları takip etmek faydalı olacaktır.
Kısacası:
✔️ İnsanların çalışma biçimindeki devam eden değişiklikler, çalışanların iş ile olan ilişkilerini ve iş beklentilerini kalıcı olarak değiştirmiştir.
✔️ Hibrit çalışma, özellikle çeşitli yetenekler için büyük bir fırsat veya büyük bir risk olabilir.
✔️ Bu dokuz yüksek etkili trend, kuruluşların tercih edilen işverenler olarak kendilerini farklılaştırmaları için heyecan verici bir fırsat meydana getiriyor.
Kaynak; Gartner, 9 Future of Work Trends Post Covid-19
